“护士大姐，我来看看我家儿子”，办公室里骤然响起一个苍老的声音，我迅速抬起头，面前站着一对衣着简朴陈旧的老人，干瘦的脸上堆满谦恭的笑，用一种不知所措的神态望着我，老太太粗糙的手里还紧紧的拽着几个个儿不大的苹果。“我儿子袁春的疯病好些了吗”？老太太小心翼翼但却急切的问道，这时，正好有一缕阳光透过窗户照在老太太的身上，我看见她的眼神里有一丝卑微，卑微的眼神里又夹杂着热烈的希翼。我知道他的卑微来源于她的疯儿子，来源于儿子对家庭、亲友和社会的危害与拖累，来源于周围人们异样的眼光和议论。我也知道她的希翼是什么，但我最怕见的就是她眼神里的卑微和希望破灭时的黯然。这样的目光，这样的母亲，这样的场面，自从XX年的那个冬天就开始在我的生活中不断的出现……。
那年冬天，我怀着忐忑不安的心情调入精神科，我怯生生的望着精神科的大门，同其他不了解精神科的人一样，我对它也充满神秘感和害怕感。我不知道自己能不能胜任这项工作，我的不安甚至比我第一天上班还更猛烈。一同来的黄科长看出了我眼里的惧意，安慰我说：“先试试吧，有困难就说”交班完毕，人人都叫“大哥”的护士长对我说：“你先同其他的护士四处看看”，于是我就跟着黎大姐进入病房进行晨间护理。“哐铛”一声铁门响，这门里门外一下就隔成了两个世界。哇，面前全部是精神病人，电视里精神病人那种张牙舞爪，作势欲噬人的样子立即浮现在我脑海里。“他们会不会打我？”我脑子里迅速里打了一个问号，心一下提到了嗓子眼，只听黎大姐熟练的叫着病人的名字，吩咐他们把自己的生活用具整理好，又不时地替这个整理整理棉被，替那个收拾收拾床头柜。我心里嘀咕；这护理病人，可怎么叫病人自己干活？几天下来我才明白，精神病人不同于其他病人，教会他们生活自理是非常非常重要的，这对于病人自己，对于家属来说，都是非常重要的，因为医院只是一个暂时的治疗场所，而最终他们还得回归社会。
看见黎姐这么自然，我也大着胆子看了看周围的病人，只见他们有的在聊天，有的在随意走动，还有人在望着我笑呢，咦！没有电视里的那么吓人呀。我提着的心，稍稍的放松了一下。“一、二、三、四、四缕阳光”，突然我听见一个小姑娘的声音“哈哈，我要回家啦”，我转头，一个小姑娘正数着指缝里的阳光，阳光是从窗外流泻进来的，后来我才知道这小姑娘，大家私下里亲切的叫她”小和尚”。‘小和尚’是个孤儿，病发了在外流浪打人，被派出所送到医院，刚入院时想撞门，眼前这位黎大姐阻拦她时被她抓伤了脸，还摔碎了眼镜，到现在黎姐脸上还留下了一道浅浅的伤疤，眼镜也得自己掏钱买，我替大姐叫屈，可大姐只淡淡的说道“这是我们的工作，她们没有自知力，也不知道自己在干啥”。而今，“小和尚”早已出院转入门诊治疗，早已成为一个花枝招展的大姑娘。两年前，她还带着她的男友，带着糖果来看望她的病友和医生护士。。。。。
接下来的两天，病房都较安静，所有病人都乖乖的接受治疗，我那紧张的心终于不再那么害怕。可随着张兰的入院，病房一下子就热闹起来，张兰毕业于某民族学院，花样年华，入院后她就呆呆地坐在病床边，两眼一眨不眨也不知盯在何处，更不知她心里在想些什么，问她话也不回答，叫她吃药也不理睬，就如雕塑似的，好像身边根本就没有我们这些护士。无论我们怎么样劝哄，说破三寸不烂之舌，她就是不张嘴，末了没办法，护士田田说“张兰，那我们就只有强行喂了哦”，这句话还灵，她突然很爽快的伸出手接过了水杯，又摊开了另一只手掌，我把药小心的放在她手心里，她很快的把药丢进嘴里，又喝了一口水，见此情景我们都暗暗的松了一口气，突然，她“扑哧”一下，一口水对着我们的脸直喷了过来，又顺手把水杯的水泼向我们，“哇，你怎么这样？”我傻了眼，抹着脸上的水，正想发作，护士田赶快拉了我一下说道：“这是病情所致，她没有自知力，没必要跟她计较”，喂药宣告失败，只有暂时借助针剂。可到吃饭时她又来劲了，我和同事们端着饭菜来到她的面前，她迅速的瞟了我们一眼，视线依然回到远处，我们又象吃药时一样劝她吃饭，两人拉住她的双手，一人把饭菜轻轻的送到她嘴边，小小心心的哄哄着她，我想，喂自己的孩子也不过如此罢。可这大姑娘就是不领情。这饭，一两顿不吃还可以，但总不能老不进食，没办法只好进行鼻饲，七八个人围着她，费了九牛二虎之力，出了一身大汗，才给她安上胃管，注食注药。
这样过了两天，她突然来了精神，又唱又跳，把自己剥的一丝不挂，我大惊，这是病房，怎么这样没有廉耻心？我偷眼看看我的同事，她们一点奇怪的表情也没有，一人赶快拿来干净的被单，几个人同时一拥上前，把被单很麻利的裹在她身上后，这才七手八脚的给她穿上衣服，有如给调皮捣蛋的小孩穿衣。“羞也不羞”我轻轻咕哝着，一护士闻声转过头对我说“唉，这没什么可笑的，这是病情还没控制的缘故，她自知力缺乏，等她病好了，如果知道这种情况，说不定难为死了，我们只有多点有同情心，别看这吃饭穿衣的小事，在我们精神科却常常发生”。
接下来又收了一位乞丐流浪汉，这家伙也不知哪来的本事，弄了十来件破破烂烂的衣服穿在身上，长长的头发蓬乱无比，上面长满了蚤子，一张脸黑得油光可鉴，只能看见两只眼睛在转动，浑身上下奇臭无比，隔着厚厚的口罩都能嗅到他身上的味道，这哪敢送入病房！护士姚不声不响找来剪刀，‘咔嚓咔嚓’把他的乱发修理得整整齐齐，又挑来几大桶热水，大冷天，几个人同时把自己搞得全身湿透，才伺候着这个家伙洗了一个澡，换了衣服，这下他全身上下通泰了，可心里却不乐意了，出院时他居然指着老姚大骂：‘你龟儿子多事，剪掉了我的头发，换了我的包装，却砸了我的饭碗，害我混不到饭吃’。老姚只是嘻嘻的笑，说：‘这是特别的爱给特别的你’…
终于轮到我值第一个班了，之前，科里一元老就悄悄的告诉我说：‘在精神科上班，夜班很危险，责任心很大，你查房时得小心翼翼的走到病床边，观察病人的呼吸，怕就怕病人突然伤人，自杀等等。听得我心里毛骨悚然。可怕归怕，但班还得值。中班还好，病房安静，我渐渐的有了几分胆量。上夜班时，因一患者该睡觉时到处乱窜，被约束在病床上，接班时她还在呼呼大睡，可大约深夜三点，她突然k起歌来，这么晚了，你还不得把整个病房的病人吵醒，那还得了。我气势汹汹的来到她的病床前，她的保护带一只已被她解掉床沿的那头，另一只还松松的系在床沿上，她正挥舞着双手在床上蹦得欢，我赶上前，出其不意的逮住保护带，顺势用力一下把她拉倒在床上，又三下五除二系好，她正沉浸在她歌的海洋里，根本没意识到我在干什么，我系好保护带，正得意的望着她笑，心里说：这下看你怎么蹦，她却‘腾’的一下坐起身，一双血红的眸子死命的盯着我[在外几天没睡觉]，不好，她要行凶。我脑袋“嗡”的一下，忘了她是保护在床上，转身飞也似的逃出病房，只恨爹妈少给了两条腿，活到现在，我大概也没有过这样的速度和身手…..
可在我的护士生涯中，这还不算凶险的。记得有一次送一个刚入院的女病人进病房，她突然转身拽住我的头发，狠命的向后拉扯，我赶快扯住我的头发和她对抗，我不敢放手，我想我一松手就会落入她手里，她准得掐死我，我清晰的听见我的头发‘嚓嚓’的声音，所幸同事们全部赶来，那病人发病时力气大得惊人，她放开我，又转身一脚蹬在我胸口上，一声沉闷的声响后，她又一脚踹在另一同事的腿上。。。。，后来同事们问我俩伤着没有，我俩苦笑着说：“还好，我们的身子还算硬朗，没什么大问题，可以继续战斗’，可看看周围的医生护士又有几人没受过这样那样的小伤。。。，
终于熬过了这漫漫长夜，当第一抹曙光到来时，我知道我顺利的值完了我第一个夜班，我转悠着来到男病房门口，只听一病人大叫：“肥鸡母”，我一惊，这大清早的，哪来的肥鸡母，左看右看，只见一病人从铁门外拾起一烟头，喜滋滋的拈在手里端详着。哦，原来是这样，四川人有句俗话“一个烟屁股当个肥鸡母”，那是形容嗜烟的人，我不禁菀尔一笑，昨夜的疲惫似乎一下消失了。这时，那个姓黄自称“皇帝”的老儿，走过来“啪”地对我行了一个军礼说道：“我封你做空军医院的总护士长。”又硬塞给我一个大苹果：“值班辛苦了，先填填肚子。”这一刹那，我心里有一丝感动一丝辛酸，这可恨可怜有时又可爱的一群人呐，多么希望他们的病快快痊愈，永不再发。
常常有人这样问我们：你们累不累、怕不怕，我们在家护理一个病人都很累，你们却要护理这么多的病人。我们总是笑着回答：累什么，有什么可怕的，他们也都是人….可只有我们自己知道，我们也累，我们也怕。
日子久了，刚来精神科的怯意和莽撞也渐渐消失了。这是个不太受人和社会关注的角落。这里住着弱势的但却又是一群‘强悍‘的人。而且有逐年上升的趋势。病了时他们的社会危害也不可低估，但许多人都看不起他们，鄙视他们，同时也害怕他们，而医院也只能是他们暂时的家，每天，我们都小心的守护着他们，看着他们哭、他们笑，看着他们来来往往，进进出出…..可我们明白，最终，他们得回到社会，回到那茫茫人海中去生活。。。。。，那时的他们，又有多少人来守护。。。。。
“护士大姐，我们出院了。”我遥远的思绪一下被刚才的老太太拉了回来，老太太的眼睛里满是感激，40多岁的儿子眼睛里满是希望。我仔细的嘱咐他们，再三的交代他必须认真服药，我笑着说：这辈子，我不想再在这个地方看见你。我知道这是我们医护人员对所有患者和家属最真诚的祝愿。
二老一左一右的牵着他们的老儿子走了，就像牵着一个刚学走路的小孩。望着他们渐去渐远的背影，我想老人老了，可他儿子这一辈子的路还有多远，还有多长，这爱就还得有多远多长。。。。
爱，需要延伸。
尊敬的各位领导、各位同仁：
你们好！
我叫------，护师，1975年1月出生，1993年7月中专毕业于----卫校，分配至现----学院附属医院西院工作。一直默默地在呼吸、神经、心血管、肾、消化、血液等内科及普外、泌外、矫外、脑外、胸外等外科和急诊科等临床一线科室从事护理工作，得到了各方面的好评。现在内一科。在代理护士长期间，把科室的各项工作安排的有条不紊，得到了护理部的首肯和通报表扬。先后毕业于中央电***律专业和江西电大高护专业大专班，现在读于中南大学护理学本科班。撰写的论文《82例脑出血的护理》在1995年国家卫生部护理中心举办的全国论文交流会上获大会宣读；《老年性心肌梗塞预见性护理》刊登在1997第12期《九江医学》上；《72例腹腔镜胆囊切除术病人的健康教育路径探讨》即将发表在《实用护理杂志》上。
护理专业的发展为我们年轻人拓宽了施展才华的天地，呼吸、神经内科的复杂性给护理工作带来了极大的挑战。我愿意接受挑战，迎接考验。我竞聘内二科护士长总的思路是：护理管理创新、护理服务创新、护理科研创新、护理带教创新，我将在医院及护理部领导的大力支持下，和科主任紧密合作，带领全体护士姐妹把内二科建成全院、乃至全市的模范科室。
一、现代化护理队伍的管理，只有具备超前意识、协调意识、勤奋意识、质量意识的新时期的护士长才能胜任。好的护士长就能带出高素质的护理群体，形成一个“群雁高飞，头雁领”的局面。我决心在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务，逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化，从而更有效地提高护理质量。
二、重视质量监控，强化量化管理，保证整体护理处于良性运作状态。实施以病人为中心的整体护理是护理科学发展的需要， 是提高护理质量最有效的保证，也是提高医院社会和经济效益的最佳选择。我将进一步加强和改进实际工作质量，使科室的护理工作始终处于良性状态。现代化质量管理要求用数据说话，要求把软指标变为数据化的硬指标。我将把护理程序思维方式贯穿在实施基础护理和护理技术操作中，并严格要求护士将实施情况及时准确地用文字形式记录在护理病历上，使其成为数据化的依据之一。其二，作为护士长，我将每周进行质量监控，结合病人全面检查护士对其实施整体护理的情况，作出评价，找出存在的问题，把问题和难点作为制定计划的目标，集思广益，制定切实可行的管理措施和监督方法，并每月召开质量讲评会讲解。也以此作为量化管理，做到心中有数。其三，制定具有本科特色的病人满意度调查表。调查表在病人住院期间和出院前以记名形式填写。住院期间每周一次，评出最佳护士和最佳护理单元，并对护士长的工作进行评价。这三方面的结合实施不仅是使整体护理处于良性状态的有力保证，也为护士绩效工资、奖金的发放提供可靠依据。
三、继续打破绩效工资、奖金发放的大锅饭，真正做到奖勤罚懒，奖优惩劣。
医院目前护士的绩效工资和奖金的发放虽然已经打破了干与不干，干好与干坏都一样的大锅饭，但是我个人认为，还可以更好的利用它调动护士的积极性。我上述的加强质量监控量化管理，就是为绩效工资、奖金的发放用数据说话提供考核依据，再结合护理部制定的各项护理质量标准考核，将本科护士每月奖金发放分为优秀、良好、称职、不称职四等，发放系数分别是1.2、1.1、0.9、0。每月通过经济指标细化每1份金额，再乘以考核级别的系数，做到公正、公平、公开。以经济为杠杆，提高护理质量，充分挖掘和调动每一位护士的主动性和积极性。
四、加强沟通，增进协调，处理好人际关系，为提高护理质量和管理提供有力的契机。
护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中，扮演着举足轻重的角色。因此，我将利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾；以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导；以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系；以高度的同情心和责任感对待病人及家属；以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道，只有关心、体贴、理解护士，才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作，才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方，为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。
五、创立温馨病房，创造名护效应，营造群众满意医院。
把健康教育路径贯穿于整体护理中，创立温馨病房，打造温馨护理品牌，是产生护理明星，发生名护效应的最佳途径，也将是营造群众满意医院的最有力的保证。
温馨病房的创立不仅要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,而且要做到：1.温馨礼仪服务(给病人以甜蜜的微笑、悦耳的问候和礼貌的自我介绍)；2.温馨知识服务（详细的入院宣教单，全面的护理评估单，标准的健康宣教单，完善的护理记录单，及时耐心的指导）；3.人性化温馨护理服务（营造温馨舒适的病房，温馨的起居服务，温馨的心理护理，温馨的睡眠环境，温馨的个性化服务）；4.人本护理服务（关心病人到位，了解病人的身心健康状况和病情变化到位，护理措施到位，危重和自理困难的病人基础护理到位，与病人沟通、咨询和护理指导到位）；5.延伸的护理关怀服务（入院温馨的祝福卡，出院详细的指导，随时的温馨电话关怀，定期的家庭访视和电话随访）------
我相信：温馨病房的创立将进一步完善临床护理和社区护理，而且最能体现世界上最好的感化剂----温馨真爱，最能产生护理明星，也最能为营造群众满意医院带来名护效应。对于护理明星，患者同样也会慕名而来，求得优质高效的护理，名护的人格力量而染成与患者心理贴切的亲和力，是病人期盼的全方位最佳的就医选择之一。我决心以矢志不渝的自信心使自己成为一名护理明星，成为全科护士克服困难的支柱，团结力量的核心。
六、抓好护士业务学习，增强科研意识，不断探索进取。
我将搞好护理情报工作，及时了解国内外护理学科发展方向，定期组织护士学习新业务、新知识、新技术，努力提高每位护士的业务水平和科研参与意识，进而指导开展护理科研，深入分析和揭示护理科学价值，使护理科研工作走出低谷，从而提高护理质量，适应现代发展的需要。
七、重视整体护理在临床带教中的应用。
我院是----学院的附属医院，为了培养真正实用型人才，我认为应该重视整体护理在临床带教中的应用。老师在带教中不仅要注重对学生操作能力的培养，更应重视学生的观察、评估、分析、解决问题及与病人沟通等评判思维能力的培养。我将选择责任心强、有一定教学能力、热心教学工作的护士担任带教老师。学生出科综合考试我将采取整体护理模式，由我及俩位带教老师监考。从护生所负责的病人中指定一位，让护生介绍病人情况，同时评估该病人目前存在的护理问题，并且根据护理问题做3项护理操作，即专科护理、基础护理、无菌操作。三者不能脱节，要有连贯性，要突出整体护理的特点。
八、厉行节约，勤俭持家，做好科室的经济核算。
护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，夯实科室的经济基础。没有经济基础，发展就成了无源之水、无本之木。因此，我将带领全科的医护、工勤人员，从节约每度电、每滴水、每张纸等小事做起，坚决杜绝浪费现象的发生。一经发现，即提出严厉批评，甚至与奖金挂钩。因为我深知：严格控制科室支出，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效果与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。
九、加强护士的法律知识教育，增强法律意识，以法服务病人，以法保护自己。
众所周知，随着普法知识的不断深入，患方的法律意识不断增强。若发生医疗纠纷，不仅不同程度地扰乱了医院正常的医疗工作秩序，还会在社会产生很大的负面效应，给医院增加有形和无形的损失。由此，加强护士的法律意识教育是一个不容忽视的问题，我将运用自己的法律和护理专业知识，有计划、有目的、定期的组织护士学习法律知识，并结合具体案例进行讲座，做到警钟长鸣。使护士在护理工作中，善于洞悉每一环节所可能潜在的法律问题，加强法制观念，以法规范自己的行为，以法服务病人，以法保护自己，防患于未然。
以上九条就是我的竟聘思路，希望能得到医院和护理部领导、科主任及各位的的帮助、指导和完善。涓涓细流，汇入长江。我决心，为创建群众满意医院，为医院的社会和经济效益能得到更大双赢的效果而将自己的毕生精力融汇到医院这个使我引以为豪的大集体中。我将无怨无悔。
谢谢！
